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Interventions techniques
Diagnostic :
Le diagnostic de votre système informatique désigne toute méthode permettant de déterminer si une machine est défaillante ou non. Elle permet de déterminer l'origine de la panne à partir des informations relevées par observation, contrôles et tests. Elle est l’étape indispensable pour une intervention efficace.
Réparation :
Après détection et confirmation de la panne, la réparation sert à rétablir dans un état spécifié votre informatique afin que celle-ci soit en mesure d'assurer le service déterminé. Cela regroupe ainsi les actions de révision, d’installation, de configuration et de vérification des équipements matériels (PC, Serveur…) ou même immatériels (logiciels)..