Accueil Logiciel de Gestion Financière et Commerciale Commercial CRM / GRC Sage Sage CRM

Sage CRM

Sage CRM est l'offre de Gestion de la Relation Client adaptée à vos besoins. Prendre soin de vos clients et prospects, mieux les connaître, anticiper leurs besoins pour développer vos ventes. Il est entièrement paramétrable, intégré à votre système d'information pour centraliser toutes les données concernant vos relations professionnelles.

Versions :

Standard, Avancée 

Fonctionnalités :

  • Gestion des forces de ventes:
    • Gestion des comptes et contacts
    • Prévisions de ventes et tableaux de bord
    • Gestion des cylces de vente (devis, ...)
    • Rapports graphiques
    • Gestions des activités et des agendas
  • Gestion du service client :
    • Gestion et suivi des tickets clients
    • Gestion des rappels automatiques
    • Gestion des procédures en escalade
    • Reporting de l'activité du service clients
    • Gestion de la mobilité des techniciens
  • Gestion des campagnes marketing :
    • Plannification des opérations commerciales
    • Générateur de requête intégré
    • Analyse de rentabilité
    • Gestion du publipostage
    • Connecteur CTI

Points forts

  • Organiser la force de vente 
  • Fidéliser les clients
  • Développer le CA 

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